С 1-го декабря 2012 г. ЗАО «Южно-Кавказская железная дорога» (ЮКЖД) вносит изменения в правила возврата проездной платы билетов, передает пресс-служба компании.

Как передает Новости Армения, согласно изменениям, полная стоимость проезда возвращается пассажирам не позднее, чем за 120 часов до отправления поезда, 85% от  стоимости ЖД билета возвращаются от 24 до 120 часов до отправления поезда, 75% стоимости - от 2 до 24 часов. За 2 часа до отправления поезда билеты возврату не подлежат.

При возврате билетов пассажиру полностью возвращается стоимость за дополнительные услуги, в том числе, плата за белье и страховку.

При возврате билета пассажиру не возвращается сумма в 600 драмов, внесенная за оформление билета при покупке.

Стоимость электронного билета не включает 600 драмов за оформление билета. Стоимость онлайн приобретенных билетов возвращается наличными в кассах ЗАО «ЮКЖД».

«ЗАО «ЮКЖД» придерживается своей политики последовательного повышения качества обслуживания пассажиров, уровня комфорта в поездах местного и международного сообщения. С данной целью на железной дороге проводится обновление подвижного состава, расширяется перечень предоставляемых услуг, повышается скорость движения поездов», - отметили в пресс-службе.

ЗАО “Южно-Кавказская железная дорога” является 100% дочерней компанией ОАО “Российские железные дороги” и осуществляет концессионное управление армянскими железными дорогами. ЗАО “Армянская железная дорога” было передано в концессионное управление ЗАО “ЮКЖД” согласно подписанному 13 февраля 2008 г. Концессионному договору. Срок концессионного управления составляет 30 лет с правом пролонгации еще на 10 лет.